特定商取引法による表示

販売業者

株式会社トータルサポート

運営管理者

住友庄司

住  所

大阪府大阪市中央区
島之内1丁目17番12号

Tel/Fax

06-6252-6335 / 06-6252-6388

E-mail

info@ing-mizunopro.com

注文方法

ご注文フォームに必要事項をご記入の上、もう一度間違いがないかご確認の上、一度だけ「送信」ボタンを押してください。サーバーのトラブルにより「フォーム」から送信できない場合は、メール・FAXにても承っております。

ご確認のメール

ご注文いただきましたら、遅くとも2〜3日後までには「ご確認のメール」をさせて頂きます。もし3日以上経っても当方から確認のメールが届かない場合は、サーバー上のトラブルと考えられますので、お手数をお掛けいたしますが、再度ご注文願います。

ご注文の際の注意

ご注文確認等で使用するため、作品番号、金額など注文内容をメモされることをお勧めいたします。

銀行振込や郵便振替、代引き受け取り時等のお客様に渡される伝票書類は、お客様の控えとなりますので、大切に保管しておいて下さい。

発送のお知らせ

作品が出来上がり、発送の準備が出来上がりましたらメールにてお知らせいたします。ご都合のよい配達時間帯をお知らせください。(お知らせのない場合は、「時間指定なし」で発送させていただきます)

発送しました時点で、おおよそのお届け日をお知らせいたします。

お届け方法

佐川急便にて発送いたします。

商品代金以外の料金

消費税は頂いております。

銀行振込・郵便振替の振込料金は申し訳御座いませんがご負担ください。

送料、その他の費用はかかりません。

お支払い期限

代金引換の場合は、商品配達時に配達員へお支払いください。

オーダーの取り消し

発注したがやはり1ヶ月も待ちきれない・・・といったお客様、商品発注後2週間以内のオーダーの取り消しは可能です。(下記の[キャンセルについて]をおよみください)

返品について

1.お申し込みの品と違っていた場合。

2.何らかの理由により、不良品が届いた場合。

まず、メールかFAXにてご連絡ください。

後日、責任を持ちまして交換させていただきます。

返品の際は、商品のお届け時の状態でご返送ください。

なお、お客様の都合による返品、一度ご使用になられた商品の返品・交換はご遠慮ください。

返品期限

商品到着後8日以内

ご返品の送料

当社が負担いたします。着払いでご返送ください。

国外からのご注文

国外からのご注文は承っておりません。

 

まずメールにてお問い合わせ下さい。状態をお聞きした上でメンテナンスさせて頂きます。

プライバシーについて

作品のご購入に際しましては、お名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・・など、必要な情報をご記入していただきますが、お客様の個人情報を第三者に開示・売却・借与する事は一切ありませんのでご安心ください。

システムに関して

当サイトではNetscape Communicater 4.0以上、または Internet Explorer 6.0 以上のブラウザーでご覧ください。その他のブラウザでは画面が正しく表示できない場合があります。

画面表示との相違

商品の画像はカメラによって撮影し、出来る限り実物に限りなく近く表示できるよう心がけていますが、お客様がお使いのモニターによっては、実物のものと多少違いがでる場合があります。ご了承ください。

お問い合わせ

ご不明な点、解りにくい点などがございましたら、ご遠慮なくお気軽に、どの様なことでもお問い合わせください。