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【会員規約】 第１章　　総　則 第１条　本規約の目的 本規約は、株式会社トータルサポート（以下「当社」といいます。）がインターネットWebサイト上で運営する「INGの水道屋」サイト（以下「本サイト」といいます。）において、店舗（以下「ショップ」といいます。）を開設して工事受注や資材購入等のするサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用について定めるものです。 本サービスを利用して本サイトにショップを開設する者（以下「会員」といいます。）は本規約を誠実に遵守するものとします。 会員は、「INGの水道屋」サイト出店規約の規定に従うものとします。 第２条　本規約の範囲 本規約は会員と当社との間の本サービスに関する一切の関係に適用します。 第３条　本規約の変更 当社は本規約を必要に応じて変更することがあります。 本規約の変更は会員に通知された時に効力を生じるものとします。 第２章　　会　員 第４条　出店の申込 本サイトにショップを開設することを希望する者は、本規約の内容を承諾したうえで、当社所定の出店申込書に必要事項を正確に記載し、当社に申し込むものとします。 会員は、以下の条件を備えていることを必要とします。 水道工事業者であること 会社の所在地が日本国内であること 電話経由で連絡がとれる設備及び体制を保持していること 本サイトの発展に寄与すると当社が判断し特別に出店を認めたもの 出店申込者は本規約の内容を承諾しているものとみなします。 当社が出店申込を承認した時に、本サービスの利用契約が会員と当社との間で成立するものとします。 第５条　出店申込の不承認 いずれかに該当する場合、出店申込を承認しないことがあります。 当社所定の出店申込書に虚偽の事項を記載した場合 その他、当社が不適当と判断する場合 出店申込の承認後であっても、出店申込者が前項のいずれかに該当することが判明した場合、当社はその承認を取り消すことがあります。 第６条　変更の届出 会員が出店申込の際又はその後に当社に届け出た内容に変更が生じた場合、会員は、当社にその旨を届け出るものとします。 当社は、変更内容を審査し、本サービスの利用を一時的に停止し又は利用契約を解除することがあります。 第７条　会員の協力義務 下記の場合、当社は、会員に対し、本サービスの利用状況に関する情報・資料等の提供を求めることができるものとします。この場合、会員にはこれに応じるものとします。 本サービスを提供するシステムの故障予防又は回復のため必要な場合 その他、当社が必要と判断する相当の理由がある場合 会員が入会申込の際又はその後に当社に届け出た事項及び消費者による本サービスの利用状況は、当社のデータベースに登録されます。登録された情報は当社の所有に属するものとします。 当社は、前項の登録された情報を当社の事業運営のためにのみ利用するものとし、下記の場合を除き、個人識別が可能な形式で第三者に提供しないものとします。 法令により開示が求められた場合 その他、本サービスの運用上、相当の必要性がある場合 第8条　本サービス利用の一時停止及び解除 会員が次のいずれかに該当する場合、当社は、事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の利用を一時停止し、また、催告後も相当な期間内に改善されないときは本サービス利用契約の全部又は一部を解除できるものとします。 自己振出の手形又は小切手が不渡り処分を受けた場合、破産、会社整理開始、会社更生手続開始若しくは和議開始の申立てがあった場合又は清算に入った場合 本サービスの運営を妨害し又は当社の名誉信用を毀損した場合 その他、当社が不適当と判断する相当の理由がある場合 前項により本サービスの利用が一時停止又は解除された場合でも、会員は、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。 第３章　本サービスの利用 第9条　当社が提供する本サービスの内容 当社が本サイトで会員に対し提供する本サービスは以下のとおりとします。 INGの水道屋が提供する資材の販売 INGの水道屋宛に依頼された工事の依頼 会員のホームページ提供 人材派遣等の掲示板の提供 第10条　出店料と売上金額の支払 出店料売上金額の支払は別紙にて表記いたします。 第11条　会員と消費者との間の取引 会員がサイト上で行う工事依頼等の契約は、消費者の申込に対して当社が申込内容の確認メールを消費者に発信したときに、会員と消費者の間で成立するものとします。 会員は、前項の契約成立後速やかに、当社の指示により、消費者の指定した日に工事等を行うものとする。 会員は工事受注等に関する送り状等の発送を証明する書類を保存するものとします。 会員は、消費者との間でトラブルが発生した場合、誠意をもって交渉し早期円満な解決に努めることとします。 第12条　会員の責任 会員は、ショップでの運営を自己の責任で遂行するものとし、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。 会員は、ショップの運営を遂行するにあたり、日本国の関連法令を遵守するものとします。その他の日本国内の健全な商慣習を尊重するものとします。 会員は、本サービスを利用して入手する顧客の個人情報の取扱について、厳重に管理するものとします。その他の日本国内の健全な基準及び商慣習を尊重するものとします。 会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしないものとします。 他人の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為 公序良俗又は法令に違反する行為 他人を誹謗中傷し又は他人に迷惑・不利益等を与える行為 本規約上の権利又は義務を第三者に譲渡し、貸与し又は担保提供する等の行為 本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為 その他、当社が不適当と判断する相当の理由のある行為 第14条　当社の非保証 当社は、消費者の信用性・支払能力等について、会員に対しいかなる保証も行わず、いかなる責任も負いません。 第15条　広告等 当社は、本サイト上に第三者の提供する広告を掲載することがあります。広告内容は広告提供者の責任で掲載されるものであり、当社は広告内容の正確性等について、いかなる保証も行わず、いかなる責任も負いません。 当社は、本サイト上で消費者に対しアンケート調査等を行うことがあります。 第４章その他 第16条　当社及び第三者の知的所有権 本サービスで提供される情報に関する著作権並びにそれに含まれるノウハウその他一切の知的所有権は、当社又は当社の指定する者に帰属するものとします。 会員は、前項の本システム及び提供物を以下のとおり取り扱うものとします。 ショップでの販売のためにのみ使用すること 営利目的の有無にかかわらず、第三者に貸与・譲渡・担保設定等しないこと 当社又は当社の指定する者が表示した著作権表示を削除又は変更しないこと 本条の規定は、本サービスの利用契約終了後も効力を有するものとします。 第17条　守秘義務 当社は、本サービスの提供により知り得た会員の販売上、技術上又はその他の業務上の秘密（消費者に関する情報を含む）を本サービス提供のためにのみ使用するものとし、個人識別が可能な形式で第三者に提供しないものとします。 会員は、本サービスの利用により知り得た当社の販売上、技術上又はその他の業務上の秘密を本サービス利用のためにのみ使用するものとし、当社の承諾なしに第三者に公表し又は漏洩しないものとします。 第18条　利用地域等の限定 本サービスの利用地域は日本国内に限定させていただきます。 第19条　会員に対する通知 当社から会員に対する通知は、本規約に別段の定めのある場合を除き、会員が登録したアドレス宛の電子メール、INGの水道屋上の一般掲示その他当社が適当と認める方法によります。 当社からの通知が電子メールで行われる場合、会員の加盟するサーバー宛に電子メールが到着したことをもって通知が完了したものとします。会員は、当社の発信する電子メールを遅滞なく閲覧する義務を負うものとします。 当社からの通知がINGの水道屋上の一般掲示により行われる場合、会員がINGの水道屋にアクセスすれば通知を閲覧することが可能となった時をもって通知が完了したものとします。 会員から当社へ対する通知は、原則として電子メールによるものとします。 第20条　契約期間 本サービスの利用期間は、店舗オープン日から12ヶ月間とします。但し、当社に対し契約期間終了の1ヶ月前に通知することにより、解除ができるものとします。また、会員からの通知が無い場合は自動的に契約更新するものとします｡ 第21条　本サービス提供の一時停止及び終了 当社は、次のいずれかの事由が生じた場合、会員に対し事前に又は緊急の場合は事後に通知し、本サービスの全部又は一部の提供を一時停止し又は終了できるものとします。 本サービスを提供するシステムの保守点検等の作業を定期的に又は緊急に行う場合 本サービスを提供するシステムに故障等が生じた場合 停電、火災、地震、労働争議その他不可抗力により本サービスの提供が困難な場合 その他、本サービスの運用上又は技術上の相当な理由がある場合 当社は、会員に対し、1か月以上前に通知し、本サービスの全部又は一部を終了できるものとします。 前2項により本サービスが一時停止し又は終了する場合、当社は、会員及び消費者に対しいかなる責任も負担しないものとします。 第22条　損害賠償 会員が本規約に違反し又は不正行為により当社に対し損害を与えた場合、当社は会員に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。 会員が本サービスの利用により第三者（消費者を含む）に対し損害を与えた場合、会員は自己の責任でこれを解決し、当社に対しいかなる責任も負担させないものとします。 本規約に特別の規定がある場合を除き、当社は、本サービスの利用により生じる結果について、会員及び消費者その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による同本システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。また、本規約に基づいて当社が会員に対し賠償責任を負う場合、当社が賠償すべき金額は、当該賠償原因事由が発生した月に当該会員が当社に支払った金額を上限とするものとし、当社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負担しないものとします。 第23条紛争の解決 本規約の条項又は本規約に定めのない事項については、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。

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